Une méthode en 4 étapes, expliquée simplement. Vous savez à chaque phase où en est votre dossier et quelles sont les prochaines actions prévues.
Vous remplissez le formulaire de contact avec le type de fraude, le montant estimé et la chronologie des faits. Vous joignez les pièces dont vous disposez (voir la liste ci-contre). Réponse sous 48 heures ouvrées.
Nous étudions la recevabilité : nature de la fraude, montant, qualité et nombre de preuves, délais écoulés. Vous recevez un avis écrit et clair : oui, non, ou « inutile d'aller plus loin », avec les raisons. Aucun paiement n'est demandé à ce stade.
Si votre dossier est jugé sérieux, nous établissons un plan adapté : mise en demeure amiable, signalement à la plateforme PHAROS, auprès de l'AMF ou de l'ACPR, demande d'opposition et de remboursement auprès des banques, assistance à la constitution d'une plainte. Un accord écrit fixe les honoraires avant toute démarche.
Une fois le plan lancé, nous suivons l'avancée des démarches, relançons les organismes concernés, et coordonnons les actions jusqu'à la restitution des fonds — lorsqu'elle est possible. Vous êtes tenu informé à chaque étape.
Tout est échangé de façon confidentielle. Si un document vous manque, ce n'est pas bloquant : indiquez-le-nous dans le formulaire.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et varient selon chaque dossier.
Décrivez votre situation. L'analyse est gratuite, confidentielle et sans engagement.
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